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Guida all'acquisto

Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Vendita

Benvenuti sul sito web www.store.cosmed.com (in prosieguo definito STORE): il sito internet ufficiale di commercio elettronico della COSMED S.R.L. (in prosieguo definita COSMED). Le presenti Condizioni Generali di Vendita (in prosieguo CONDIZIONI DI VENDITA) regolano e si applicano all’acquisto dei prodotti dello STORE eseguito da parte di persone fisiche e giuridiche come definite successivamente nell’Articolo A.2. L'accesso e l'uso dello STORE incluso l'acquisto dei prodotti, da parte del VISITATORE, presuppone la lettura, la comprensione e l’accettazione delle CONDIZIONI DI VENDITA e anche delle Condizioni Generali di Uso. Lo STORE è di titolarità ed è gestito dalla COSMED S.R.L.  con sede legale in Italia a Roma in Viale Bruno Buozzi 77, Codice Fiscale 04646530586, Partita IVA 01284691001 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 453169 (in prosieguo definita COSMED). Queste CONDIZIONI DI VENDITA sono state pubblicate sullo STORE ed entrate in vigore il 15 Settembre 2015.

Lo STORE può essere utilizzato esclusivamente da medici professionisti, paramedici ed operatori del settore sanitario come indicato nella circolare del Ministero Italiano della Salute del 17 Febbraio 2010  “Linee guida della pubblicità sanitaria concernente i dispositivi medici, dispositivi medico-diagnostici in vitro e presidi medico-chirurgici” e successive modificazioni,  pertanto , in ottemperanza alla suddetta circolare l’utente dovrà dichiarare l‘appartenenza ad una delle suddette categorie in fase di registrazione e prima di accedere alla Home Page dello STORE.

Se l’utente non rientra nelle suddette categorie è invitato a non utilizzare lo STORE.

Se l’utente non accetta integralmente o parzialmente le CONDIZIONI DI VENDITA è invitato a non utilizzare lo STORE.

A - Oggetto del contratto

A.1. Le presenti CONDIZIONI DI VENDITA si applicano all’acquisto di uno o più prodotti (in prosieguo definiti PRODOTTI o singolarmente PRODOTTO) fatto  attraverso lo STORE da parte di persone fisiche o giuridiche come definite nel successivo Articolo A.2.

A.2. COSMED vende i PRODOTTI attraverso lo STORE. Gli acquisti dei PRODOTTI eseguiti attraverso lo STORE vedranno come parti COSMED, quale venditore (in prosieguo definita VENDITORE), e la persona fisica o giuridica che procede all’acquisto di uno o più PRODOTTI  quale acquirente (in prosieguo definito ACQUIRENTE). VENDITORE e ACQUIRENTE saranno in prosieguo definiti collettivamente come le PARTI. I PRODOTTI dello STORE sono ad esclusivo uso professionale riservato a medici professionisti, paramedici ed operatori del settore sanitario e a tal proposito COSMED non è in nessun modo responsabile di dichiarazioni mendaci da parte degli ACQUIRENTI all'atto dell'acquisto dei PRODOTTI.

A.3. COSMED è titolare dei diritti sul nome a dominio dello STORE, dei loghi e dei marchi, relativi ai suoi prodotti presentati sullo STORE, nonché del diritto d’autore sui contenuti dello STORE.

A.4. Qualsiasi comunicazione dell’ACQUIRENTE relativa all’acquisto dei PRODOTTI, incluse segnalazioni, reclami, richieste di informazioni sugli acquisti e sulle consegne dei PRODOTTI, etc.,  dovrà essere inviata al VENDITORE ai recapiti e secondo le modalità indicate sullo STORE e all’indirizzo e-mail store@cosmed.com .

A.5. Ogni acquisto è regolato dalle CONDIZIONI DI VENDITA nella versione che risulterà pubblicata sullo STORE al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell’ACQUIRENTE. L’ACQUIRENTE potrà trasmettere ordini solo dopo aver richiesto la registrazione allo STORE nell’apposita sezione dello stesso e solo dopo aver ricevuto via email, all’indirizzo email da questi dichiarato al VENDITORE al momento della registrazione allo STORE (in prosieguo definito EMAIL DELL’ACQUIRENTE), l’accettazione da parte della COSMED della richiesta e le credenziali di accesso allo STORE (in prosieguo CREDENZIALI o NOME UTENTE E PASSWORD). La COSMED si riserva la discrezionalità di accettare la richiesta di registrazione. Qualora la COSMED non dovesse accettare la richiesta, senza alcun obbligo di motivarne il rifiuto,  provvederà immediatamente alla cancellazione dei dati inviati . La COSMED, successivamente all’accettazione della richiesta di registrazione, si riserva comunque a suo insindacabile giudizio il diritto di sospendere l’utilizzo dello STORE all’ACQUIRENTE in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di fornire alcun preavviso e senza alcun obbligo di motivarne la sospensione.

A.6. Lo STORE non è dedicato alla vendita al dettaglio, pertanto:

  • sono esclusi dall’acquisto soggetti che intendono acquistare uno o più PRODOTTI per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale in ambito sanitario;
  • non è applicabile alle presenti CONDIZIONI DI VENDITA quanto previsto dal Decreto Legislativo numero  21 del 2014 dello Stato Italiano in tema di diritto al recesso, garanzia e di altre eventuali tutele previste in favore dei consumatori che procedono all’acquisto di prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

A.7. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l’ACQUIRENTE accetta che gli vengano inviate, via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione allo STORE, la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti CONDIZIONI DI VENDITA.

A.8. Per effettuare acquisti sullo STORE, l’ACQUIRENTE deve aver compiuto 18 (diciotto) anni e avere la capacità di agire, che l’ACQUIRENTE dichiara di possedere accettando le CONDIZIONI DI VENDITA.

A.9. Le spese eventuali per la connessione via Internet allo STORE, ivi incluse quelle telefoniche, sono ad esclusivo carico dell’ACQUIRENTE.

B. Caratteristiche dei PRODOTTI e loro disponibilità nelle diverse aree geografiche

B.1. I PRODOTTI sono venduti con le caratteristiche descritte sullo STORE e secondo le CONDIZIONI DI VENDITA pubblicate sullo STORE al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell’ACQUIRENTE, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

B.2. Il  VENDITORE si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste CONDIZIONI DI VENDITA, integralmente o in parte, senza alcun obbligo di fornire alcun preavviso agli utenti dello STORE.  Le suddette modifiche e aggiornamenti saranno efficaci dalla data di pubblicazione sullo STORE in questa stessa sezione e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

B.3. I prezzi, i PRODOTTI in vendita sullo STORE e le caratteristiche degli stessi, sono soggetti a variazioni senza alcun obbligo di fornire alcun preavviso agli utenti dello STORE. L’ACQUIRENTE è  invitato a verificare il prezzo finale di vendita prima di trasmettere l’ordine di acquisto ai sensi del successivo Articolo C.

B.4 Allo STORE si può accedere da tutto il mondo ma i PRODOTTI disponibili sullo STORE sono acquistabili esclusivamente da parte persone fisiche e giuridiche che risiedono negli Stati elencati nella sezione “CHI PUÒ ACQUISTARE” dello STORE. La spedizione dei PRODOTTI non potrà essere effettuata in uno Stato diverso dallo Stato di residenza dell’ACQUIRENTE. Persone fisiche e giuridiche di Australia, Francia, Germania, Nuova Zelanda e Stati Uniti di America possono acquistare esclusivamente dagli STORE dei rispettivi Stati accessibili dalla Home Page dello STORE dalla sezione “SELECT YOUR COUNTRY”.

C. Modalità di acquisto dei PRODOTTI e perfezionamento del contratto di acquisto

C.1. La presentazione dei PRODOTTI sullo STORE  non vincola il VENDITORE e rappresenta un semplice invito rivolto all’ACQUIRENTE a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non rappresenta un’offerta al pubblico.

C.2. L’ordine d’acquisto trasmesso dall’ACQUIRENTE al VENDITORE mediante lo STORE ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti CONDIZIONI DI VENDITA, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l’ACQUIRENTE, mediante la trasmissione dell’ordine al VENDITORE, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei PRODOTTI, tramite trasmissione dell’ordine di acquisto, sarà chiesto all’ACQUIRENTE di leggere attentamente le presenti CONDIZIONI DI VENDITA, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. All’ACQUIRENTE sarà inoltre chiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.

C.3. L’ordine d’acquisto dell’ACQUIRENTE si considera accettato dal VENDITORE con l’invio all’ACQUIRENTE, all’ EMAIL DELL’ACQUIRENTE, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà il link al testo delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA, il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche dei PRODOTTI ordinati. L’ordine dell’ACQUIRENTE, la conferma dell’ordine del VENDITORE e le CONDIZIONI DI VENDITA applicabili al rapporto fra le PARTI saranno archiviati elettronicamente dal VENDITORE nei propri sistemi informatici e l’ACQUIRENTE potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al VENDITORE all’indirizzo store@cosmed.com .

C.4. Ogni contratto di acquisto dei PRODOTTI si intende concluso nel momento in cui l’ACQUIRENTE riceve la conferma dell’ordine dal VENDITORE via posta elettronica.

D. Procedura di selezione e di acquisto dei PRODOTTI

D.1. I PRODOTTI presentati sullo STORE potranno essere acquistati mediante la selezione di uno o più PRODOTTI d’interesse dell’ACQUIRENTE e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. La selezione dei PRODOTTI da inserire nel carrello sarà possibile solo dopo che l’ACQUIRENTE avrà eseguito la procedura di riconoscimento (in prosieguo definita LOGIN) fornendo le credenziali di accesso allo STORE (NOME UTENTE E PASSWORD). Una volta effettuata la selezione per eseguire l’acquisto dei inseriti nel carrello, l’ACQUIRENTE visualizzerà il riepilogo dell’ordine da trasmettere, di cui potrà modificarne i contenuti: quindi, dopo averle lette, dovrà approvare espressamente le presenti CONDIZIONI DI VENDITA, apponendo un segno di spunta nello spazio apposito presente sul riepilogo, quindi  sarà richiesto all’ACQUIRENTE di confermare il suo ordine premendo il tasto “Inserisci ordine”. In questo modo l’ordine sarà definitivamente trasmesso al VENDITORE e produrrà gli effetti descritti al precedente Paragrafo C.2.. All’ACQUIRENTE sarà chiesto anche di scegliere la modalità di spedizione e il metodo di pagamento fra quelli disponibili che sono il bonifico bancario (in prosieguo definito BONIFICO)  o attraverso il servizio PayPal (www.paypal.com) della società statunitense PayPal Inc. (in prosieguo definito PAYPAL). Qualora l’ACQUIRENTE decidesse per la modalità di pagamento immediato attraverso PAYPAL, cioè contestuale all’acquisto, sarà trasferito su un sito protetto di PAYPAL dove comunicherà i dati della carta di credito o del suo Account PAYPAL direttamente a PAYPAL, tali dati non saranno in alcun modo accessibili al VENDITORE. Per esigenze contabili ed amministrative, il VENDITORE si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall’ACQUIRENTE.

E. Consegna ed accettazione della merce

E.1. Lo STORE indica la disponibilità dei PRODOTTI e i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il VENDITORE.

E.2 Il VENDITORE si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà per rispettare i tempi di consegna indicati sullo STORE e a eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’ACQUIRENTE ha trasmesso l’ordine. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del VENDITORE, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, di uno o più PRODOTTI, il VENDITORE fornirà comunicazione scritta all’ACQUIRENTE e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’ACQUIRENTE per il pagamento dei PRODOTTI ai sensi del successivo Paragrafo  E.3. Qualora l’ACQUIRENTE abbia scelto il BONIFICO quale modalità di pagamento, il termine di consegna decorrerà dalla ricezione del corrispettivo da parte del VENDITORE.

E.3. La spedizione dei PRODOTTI ordinati dall’ACQUIRENTE avverrà nella modalità selezionata dall’ACQUIRENTE, fra quelle disponibili ed indicate sullo STORE al momento della trasmissione dell’ordine. L’ACQUIRENTE si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il VENDITORE di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo Articolo H (Garanzia legale di conformità e interventi in garanzia) delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA, in mancanza i prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dall’ACQUIRENTE dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, l’ACQUIRENTE è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

F. Prezzi, imposte e tasse e costi di spedizione

F.1. Il prezzo dei PRODOTTI è quello indicato sullo STORE contestualmente alla trasmissione dell’ordine da parte dell’ACQUIRENTE. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard ma non sono comprensivi dell’IVA e di eventuali imposte indirette che verranno indicate nel riepilogo dell’ordine qualora applicabili, mentre non sono comprese le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine inviata dal VENDITORE all’ACQUIRENTE e che lo stesso ACQUIRENTE si impegna a versare al VENDITORE in aggiunta al prezzo dei PRODOTTI indicato sullo STORE.

F.2. L’ACQUIRENTE dovrà versare al VENDITORE il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal VENDITORE all’ACQUIRENTE.

F.3. Qualora i PRODOTTI debbano essere consegnati in uno Stato non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine:

  • è comprensivo di  imposte indirette (qualora applicabili),
  • non comprende eventuali dazi doganali e qualsiasi altra imposta sulle vendite, cioè il pagamento di eventuali dazi doganali e imposte sulle vendite restano a carico dell’ACQUIRENTE così come sono a carico dell’ACQUIRENTE i costi per lo svolgimento delle operazioni doganali e per la liquidazione di tutti gli oneri gravanti sulla merce nello Stato di destinazione (Modalità di consegna denominata “Reso Non Sdoganato”, in inglese “Delivery Duty Unpaid”, secondo la Codifica INCOTERMS).

L’ACQUIRENTE è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio Stato di residenza per ottenere informazioni su eventuali dazi doganali o imposte sulle vendite applicati.

F.4. Sono ad esclusivo carico dell’ACQUIRENTE, qualsiasi eventuale ulteriore costo, onere, tassa e imposta che un dato Stato dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai PRODOTTI ordinati in base alle presenti CONDIZIONI DI VENDITA.

F.5. L’ACQUIRENTE dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e imposte di cui ai precedenti Paragrafi F.3. e F.4., al momento della trasmissione di un ordine al VENDITORE, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri al VENDITORE.

G. Pagamenti

G.1. L’ACQUIRENTE accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del VENDITORE avrà inizio al momento dell’accredito sul conto corrente del VENDITORE del prezzo dei PRODOTTI acquistati stesso a prescindere dal metodo di pagamento utilizzato.

G.2. Il pagamento potrà essere eseguito tramite PAYPAL o tramite BONIFICO, alle condizioni di seguito descritte. Il VENDITORE potrà consentire altri metodi di pagamento, indicandoli nella sezione “PAGAMENTI” dello STORE.

G.3. Qualora il pagamento sia eseguito tramite PAYPAL, si ribadisce che l’ACQUIRENTE sarà trasferito su un sito protetto di tale servizio dove comunicherò i dati della carta di credito o dell’Account PAYPAL direttamente a PAYPAL e che tali dati non saranno accessibili al VENDITORE.

G.4. Qualora il pagamento sia eseguito tramite BONIFICO a favore del VENDITORE, l’ACQUIRENTE dovrà indicare i codici “SWIFT” e “IBAN” riportati nella conferma dell’ordine, nonché il numero d’ordine e dovrà effettuare il BONIFICO entro il termine di 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data di invio della conferma d’ordine dal VENDITORE all’ACQUIRENTE.

G.5. Il VENDITORE trasmetterà tempestivamente all’ACQUIRENTE, qualora previsto dalla legge applicabile, in formato elettronico via e-mail alla EMAIL DELL’ACQUIRENTE, la fattura relativa all’acquisto eseguito, se i PRODOTTI acquistati sono destinati ad essere consegnati nello Stato Italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai PRODOTTI acquistati, in tutti gli altri casi.

H. Garanzia legale di conformità e interventi in garanzia

H.1. Il VENDITORE garantisce all’ACQUIRENTE che i PRODOTTI saranno privi di difetti di progettazione e di materiale e conformi alle descrizioni pubblicate sullo STORE per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla data di consegna dei PRODOTTI all’ACQUIRENTE. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo dei PRODOTTI non conforme a quello proprio dei PRODOTTI e alle istruzioni ed alle avvertenze fornite dal VENDITORE, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento.

H.2. L’ACQUIRENTE ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendo al Servizio Clienti del VENDITORE, a mezzo e-mail all’indirizzo store@cosmed.com , l’apposito modulo correttamente compilato [cliccare qui per scaricare il modulo “Reso per prodotto difettoso”], con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché la relativa documentazione indicata nel modulo di reso cioè almeno  1 (una) fotografia del PRODOTTO, la conferma dell’ordine inviata dal VENDITORE e la fattura, tracorsi  2 (due) mesi dalla scoperta la presente garanzia decade.

H.3. Il VENDITORE a seguito del ricevimento del modulo e della relativa documentazione, valuterà i difetti e le non conformità denunciati dall’ACQUIRENTE tramite il suo servizio di assistenza. Dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del PRODOTTO, deciderà se autorizzare la restituzione del PRODOTTO fornendo all’ACQUIRENTE un riscontro, contenente il “Codice di reso”, via posta elettronica all’EMAIL DELL’ACQUIRENTE. L’autorizzazione a restituire il PRODOTTO non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I PRODOTTI di cui il VENDITORE abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dall’ACQUIRENTE, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il “Codice di reso”, entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: COSMED S.R.L. -  Via dei Piani di Monte Savello, 37 – 00041 Albano Laziale (Roma) – Italia.

H.4. Qualora il VENDITORE sia tenuto a rimborsare all’ACQUIRENTE il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato mediante BONIFICO . Sarà onere dell’ACQUIRENTE comunicare al VENDITORE, sempre via posta e-mail all’indirizzo store@cosmed.com , gli estremi bancari per effettuare il BONIFICO a suo favore affinché il VENDITORE possa restituire la somma dovuta.

I. Responsabilità per danni provocati da prodotti difettosi

I.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei PRODOTTI, si applicano le disposizioni di cui alla Direttiva Europea 85/374/CEE.

L. Diritto di recesso

L.1 All’ACQUIRENTE non è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto concluso ai sensi delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA, fatto salvo quanto previsto dal Codice Civile dello Stato Italiano. 

M. Proprietà intellettuale

M.1. L’ACQUIRENTE dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sullo STORE o relativo ai PRODOTTI sono e restano di esclusiva proprietà di COSMED senza che dall’accesso allo STORE e/o dall’acquisto dei PRODOTTI possa derivare all’ACQUIRENTE alcun diritto sui medesimi.

M.2. I contenuti dello STORE non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di COSMED. 

N. Tutela della privacy e dati dell’ACQUIRENTE

N.1. Per poter procedere alla registrazione, alla trasmissione dell’ordine e quindi alla conclusione del presente contratto sono richiesti attraverso lo STORE alcuni dati personali all’ACQUIRENTE. L’ACQUIRENTE prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal VENDITORE, in conformità e nel rispetto della normativa di cui al Decreto Legislativo numero  196 del 2003 dello Stato Italiano e successive modifiche ed integrazioni denominato Codice Privacy, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite lo STORE e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita all’ACQUIRENTE attraverso lo STORE al momento della registrazione.

N.2. L’ACQUIRENTE dichiara e garantisce che i dati forniti al VENDITORE durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.

N.3. L’ACQUIRENTE potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al VENDITORE attraverso l’apposita sezione “ACCOUNT” dello STORE accessibile previo LOGIN.

N.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’ACQUIRENTE, si invita a consultare la sezione “PRIVACY POLICY” nonché a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso. 

O. Sicurezza dei dati

O.1. Sebbene il VENDITORE adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il VENDITORE non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dall’ACQUIRENTE sullo STORE, anche dopo che l’ACQUIRENTE abbia provveduto al LOGIN , non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

O.2. Il VENDITORE, in merito ai dati relativi ai pagamenti con PAYPAL  si avvale dei servizi della società PayPal Inc. che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web. 

P. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente

P.1. Le CONDIZIONI DI VENDITA Ogni contratto di vendita concluso tra il VENDITORE e gli ACQUIRENTI ai sensi delle presenti CONDIZIONI DI VENDITA sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle Leggi dello Stato Italiano, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo numero 70 del 9 Aprile 2003 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico con esclusione della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti agli ACQUIRENTI da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di residenza di questi ultimi.

P.2. Nel caso di controversie tra il VENDITORE e un ACQUIRENTE, COSMED garantisce la sua disponibilità a qualsiasi tentativo di conciliazione amichevole che qualsiasi ACQUIRENTE promuoverà davanti alla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Roma (Italia) per tentare di raggiungere un accordo soddisfacente con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente.  Per maggiori informazioni visitare il sito  www.cameraarbitralediroma.it.

P.3 Qualora l’ACQUIRENTE non sia disponibile a tentare una conciliazione amichevole di cui al precedente Paragrafo P.2 o se tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta in via esclusiva  al Tribunale dello Stato Italiano di Roma, salvo il caso in cui tale previsione non trovi applicazione a causa di norme di legge inderogabili vigenti nello Stato di residenza dell’ACQUIRENTE. 

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